A sigla em inglês ESG (Environmental, Social and Governance), segue a tendência do futuro

Nos últimos anos é notório o crescimento da preocupação com questões de sustentabilidade no mundo todo. Tanto empresas privadas como governos têm buscado um equilíbrio entre a sociedade e o meio ambiente.

A sigla em inglês ESG que significa Environmental, Social and Governance ou em português, Ambiental, Social e Governança, foi citada pela primeira vez em 2004 em uma publicação do Pacto Global da ONU, em parceria com o Banco Mundial com o título, em inglês, “Who Cares Wins”, em uma tradução livre para o português seria algo como “Ganha quem se importa”. O então secretário-geral da ONU, Kofi Annan, teria enviado esse documento para 50 diretores e CEOs das principais instituições financeiras do mundo, para que repensassem as suas gestões e incluíssem questões sociais, ambientais e de governança no mercado de capitais.

Apesar de incialmente ter sido direcionada para o setor financeiro, essa sigla começou a ser usada para todo o mercado em geral. Em 2015 a ONU lançou a “AGENDA 2030” e o acordo de Paris, ambos com o foco na sustentabilidade, com 17 ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável):

Os 3 pilares do ESG vão de encontro com os 17 objetivos de desenvolvimento sustentável. De forma resumida as três letras da sigla correspondem aos seguintes aspectos:

1 – Environmental (Ambiental)

Pensar em produzir de uma forma harmoniosa com o meio ambiente e nosso planeta. Ter a preocupação de consumir recursos naturais de forma sustentável, diminuir emissões de carbono e outros gases que possam prejudicar o planeta, eficiência energética, gestão de resíduos, entre muitas outras ações, buscando que as empresas ofereçam produtos e serviços sempre preocupando-se com o equilíbrio entre a natureza e a sociedade.

2 – Social

Temas como inclusão social e diversidade, assim como relações dos trabalhadores e colaboradores com seus clientes e fornecedores, respeito com os direitos humanos em uma convivência harmônica. Estudos já mostram que empresas que se preocupam com o ambiente físico e mental de seus trabalhadores ou colaboradores são muito mais produtivas. Esse pilar leva em conta os fatores sociais de forma geral.

3 – Governance (Governança)

Esse pilar trata dos princípios da gestão da empresa ou da organização. Tendo foco na responsabilidade de diretores e acionistas com práticas anticorrupção, respeito à legislação e acima de tudo à Ética. Outro ponto importante é a questão da proteção dos dados, privacidade e integridade das informações dos colaboradores e da empresa. Esses princípios garantem as melhores práticas para que ninguém seja prejudicado, como colaboradores, acionistas ou clientes da empresa. Em resumo, uma gestão transparente.

Nos últimos anos, inúmeras pesquisas mostram um crescimento de consumidores que preferem produtos que sejam sustentáveis, pesquisam sobre os produtos que consomem, sobre empresas que não fazem práticas abusivas com trabalhadores e que tenham práticas sociais e ambientais. Esses consumidores preferem pagar mais caro por um produto de uma empresa, desde que ela siga os pilares da ESG.

Com esse cenário, muitas empresas começaram a planejar os investimentos tendo como pilares a ESG, onde é levada em conta as questões ambientais, sociais e de governança corporativa. Essa mudança se confirma com a pesquisa “ESG Radar 2023” feita pela multinacional de tecnologia da informação “Infosys”. Em 2022, segundo o GSIA (Global Sustainable Investment Alliance), investimentos que consideravam as questões ESG eram de US$ 35 trilhões. A projeção é que até 2025 esse tipo de investimento chegará em US$ 53 trilhões.

Aqui no Brasil essa tendência já começou. A Associação Brasileira de ESG, da qual tenho a honra de ser conselheira consultiva, já tem notado uma procura maior por empresas interessadas em adotar os pilares de uma gestão responsável focada no ambiental e social.

Como mostrado nas pesquisas, as empresas só têm a ganhar com esse modelo de gestão, ainda mais em um país como o nosso, cheio de riquezas naturais e de um povo tão diverso. O antigo modelo de empresas que focam no lucro acima de tudo, não importando em degradar o meio ambiente ou com a saúde física e mental de seus colaboradores, tendo uma gestão da forma antiga “onde eu falo e ele obedece”, está fadado ao fracasso na sociedade atual.

A pandemia de COVID-19 nos fez refletir muito sobre a importância das pessoas e do ambiente. Que uma sociedade só funciona se todos nos ajudarmos, e que vivemos no mesmo planeta e precisamos preservá-lo juntos.

Se você, empresário, está lendo esse artigo, busque conhecer mais o modelo de ESG, e você, trabalhador, se sua empresa ainda não adotou, mostre as vantagens desse modelo, todos só temos a ganhar.

Procure a Associação Brasileira de ESG (https://www.associacaoesg.org.br/) e se informe sobre esse modelo que tem crescido no mundo todo, e tem tudo para dar certo no Brasil.

E lembre-se: “O seu mundo muda, quando você muda”.

Por Lilian Primo Albuquerque

CEO e Co- Founder da Mobye Mobilidade Eletrica. Executiva de Tecnologia, VP do Conselho Consultivo do Instituto Êxito Latino Americano de Empreendedorismo e Inovação e VP de TI na ANEFAC e Colunista na Nova Brasil FM.

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Christina Carvalho Pinto*

O ano é 2050.

De algum ponto dos Cosmos – talvez daqui mesmo, deste nosso pequeno Planeta – observo o fio luminoso que conduziu as comunicações na Terra para o estágio atual.

Aquilo que chamávamos de canais de comunicação mudou tanto que mal me lembro de como eram no longínquo 2020. À medida que evoluiu a capacidade humana de utilização do próprio cérebro, desapareceram todos aqueles mecanismos e aparelhos pelos quais milhões de pessoas matavam e morriam nas primeiras décadas do século. E com a evolução da consciência houve um verdadeiro shift naquilo que entendíamos como necessidades. Crianças e jovens de hoje visitam virtualmente museus para conhecer milhões de produtos e traquitanas que foram para o esquecimento.

Três das macrotendências se realizaram:

• “Traga-me a magia de volta”. Floresceu um senso de identidade e significado do viver desvinculado do apego à matéria. Depois daquela enorme e trágica onda de suicídios de jovens, que teve seu pico na terceira década deste século, ganhou vida esse nosso novo jeito de viver, simplificado, muito mais leve e feliz. Mas não foi um caminho fácil. A sequência foi a seguinte: a sociedade de consumo, da forma como estava instituída, havia retirado do dia a dia o real encanto de viver, levando bilhões de pessoas a acreditar que “eu sou o que eu tenho”. As consequências dessa loucura foram as piores possíveis: assassinatos aconteciam a céu aberto por qualquer objeto, até mesmo por uns pequenos aparelhos que na época eram chamados de celulares; a ansiedade galopante tomou conta das mentes, conduzindo a depressão ao topo do ranking das doenças que mais cresciam; estranhas fórmulas químicas disfarçadas de alimentos provocavam verdadeiras epidemias de câncer e outros males; no mundo corporativo, a competividade tinha assumido um nível tão corrosivo que os jovens mais brilhantes já não queriam participar daquele universo, que tinha levado seus pais ao completo esgotamento. Esse esgotamento das mentes se expressava também através do esgotamento dos recursos naturais. Eventos climáticos se aceleraram, revelando no mundo exterior as dores agudas do interior humano. Enfim, a situação havia chegado a tal ponto que, durante os anos vinte deste século, a chamada geração pós-consumo se tornou uma força, polarizando-se, naquele momento, dois modelos mentais: os conscientes e os dormentes. Os dormentes se anestesiavam com drogas e frivolidades, enquanto os conscientes formaram o pilar desta nova História que hoje vivemos, em que a realidade espiritual do “Eu Sou”, presente em eras quase imemoriais, veio substituindo em larga escala a ficção materialista do “eu tenho”. Nos primeiros passos da geração pós-consumo, nos anos que se seguiram a 2020, legiões de jovens passaram a exigir de empresas, marcas e governos transparência radical e engajamento a causas transformadoras do cenário socioambiental. Foi assim que a magia do viver foi retornando, felizmente, às nossas vidas.

• A imaterialidade. Naquele 2020, trinta anos atrás, era comum palestrantes elencarem, em seus discursos, uma série de fatos mostrando que a imaterialidade, já naquela época, estava tomando conta das escolhas humanas. A lista era extensa e alguns exemplos eram monotonamente repetidos: a maior rede hoteleira do mundo não tinha nenhum quarto de hotel (já existia um ambiente virtual em que as pessoas alugavam, pelo tempo que quisessem, espaços em imóveis de outras pessoas); os jovens já não sonhavam ter carros, queriam apenas mobilidade; moradias com espaços reduzidos e serviços coletivos se multiplicavam; idem para ambientes de trabalho etc. etc. A lista era longa, considerando que estávamos naqueles tempos precários, mas mínima comparada ao salto quântico dos hábitos e costumes que trouxeram a imaterialidade para o centro do viver nestas duas últimas décadas, mais fortemente a partir de 2030. No início deste século, consumíamos sem perguntar claramente por quê. Agora, consumimos apenas o que faz sentido, então não há de se estranhar o espaço imenso que ocupam em nossas vidas as empresas de serviços úteis e inteligentes. (Importante lembrar que o significado das palavras “útil” e “inteligente” mudou muito nas últimas décadas).

• Sustentabilidade, o senso de unidade com o Todo. Na primeira década deste nosso século XXI, despontou um conceito que vinha timidamente tentando se expressar desde as últimas três décadas do século anterior. O conceito – Sustentabilidade – basicamente preconizava a urgência de construir um mundo sustentável para o Planeta e todas as suas espécies, incluindo a espécie humana, que naquele momento se via separada e não se percebia como parte intrínseca da natureza. O tema da Sustentabilidade ganhou expressão nos circuitos das mentes despertas daquele início de século. Criou-se uma espécie de passo-a-passo para a realização de atividades sustentáveis no universo corporativo, incluindo o chamado triple bottom line, uma mensuração do lucro empresarial que contemplava igualmente três tipos de resultado: o financeiro, o social e o ambiental. No mundo corporativo, o tema foi tratado, na maior parte dos casos, de maneira superficial ou até mesmo inexistente. Empurrado para o RH ou nas mãos de alguém que atuava à parte da operação, sem qualquer influência junto aos acionistas ou tomadores de decisão, que muitas vezes o consideravam um modismo passageiro, coisa dos então pejorativamente chamados “verdinhos”: jornalistas, consultores e estrategistas preocupados com um cenário em deterioração. Pressionadas pelo crescente poder de grupos conscientes e de sua atuação nas redes sociais, corporações construíam discursos dissimulados e “sustentáveis” enquanto mantinham uma realidade Desesperados, os então disseminadores da urgência da Sustentabilidade buscaram os mais inusitados mecanismos para convencer corporações a adotar princípios e práticas sustentáveis. Um desses mecanismos, de pouco sucesso, foi a adoção do único vocabulário que grande parte das corporações entendiam naquela época: o do lucro financeiro. Criaram-se então listas de práticas sustentáveis que, quando aplicadas, aumentavam o lucro, interesse único do universo corporativo no macro sistema de então; um modelo que pressionava as próprias corporações a focar no resultado financeiro qualquer que fosse o caminho para isso, não importando as consequências. Apesar do descaso e até mesmo do senso de ridículo que perpassava a reputação dos envolvidos com Sustentabilidade, havia sim empresas legitimamente interessadas em assumir a responsabilidade por seus impactos sobre indivíduos, coletividades e o meio ambiente. Empresas que queriam fazer de seus produtos e marcas verdadeiros elos de união entre seres humanos e a Vida do Todo. Na liderança dessas empresas, destacavam-se grandes talentos, pessoas que declaravam publicamente seu amor ao ser humano, à Terra e a todas as formas de vida, e seu compromisso com a construção de um mundo onde todos pudessem viver mais e melhor. Não por acaso, são essas as poucas empresas daquela época que sobreviveram até hoje. As outras todas morreram, flagradas em sua indiferença. Inclusive empresas de mídia que abraçaram seriamente seu papel na estimulação de modelos mentais amigáveis com o Todo – e educaram populações inteiras nessa direção – são as que hoje permanecem. Ou seja: neste 2050, se mantêm vivas as empresas e marcas comprometidas com a Vida. Bastante óbvio, não?

Quando me lembro de tudo que passamos desde 2020 e vejo o quanto, juntos, conseguimos despertar e avançar para o cenário fértil deste 2050, agradeço infinitamente a Deus pela oportunidade de atuar, pelo mágico poder das ideias criativas, não apenas como ator, mas como um dos tantos autores conscientes da História reescrita.

Christina Carvalho Pinto

Estrategista e expert em Branding.

Partner at Hollun – Board Member – CEO – Speaker- 2x Forbes: The Most Influential Woman in MKT & Communications.

Linkedin: Christina Carvalho-Pinto

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Passamos a maior parte do dia no trabalho. Dedicamos a maior parte do nosso dia apoiando nossos executivos e equipes. Portanto, a melhor maneira de colocarmos nossa estratégia de carreira em funcionamento é tendo nossos objetivos alinhados com os objetivos do nosso gestor. Quanto melhor trabalharmos juntos, melhor nos beneficiaremos das horas que passamos juntos. Construir um relacionamento de sucesso com nossos executivos é fundamental para o sucesso da nossa carreira e para a execução da estratégia.

O alinhamento nos dá equilíbrio, harmonia e permite a colaboração. A palavra alinhamento também é definida como “um acordo entre um grupo de países, partidos políticos ou pessoas que querem trabalhar juntos por causa de interesses ou objetivos compartilhados”. (Dicionário Cambridge)

1. Entendendo as metas do seu gestor

Como parceiros de negócios, o Executivo e o Assistente devem estar extremamente conscientes de seu impacto quando suas atividades estão vinculadas. Conhecer os objetivos do gestor é crucial para todos os Assistentes. Permite desempenho otimizado e potência máxima. Entender os objetivos que seu gestor tem que cumprir ajudará a garantir a consistência entre tarefas e iniciativas.

• Você sabe quais são as metas do seu gestor para o ano?
• Você perguntou ao seu chefe como você pode ajudá-lo a atingir essas metas?
• Vocês trocam informações sobre os principais projetos e mandamento?
• Você sempre tem uma página pronta contendo os pontos de discussão em seus principais projetos?(Seus projetos têm que ser os projetos que garantirão os resultados que seu executivo tem que entregar)
• Você consegue cobrir o ponto cego do seu gerente?

Alguns anos atrás, um dos meus objetivos estratégicos de carreira era melhorar minhas habilidades de comunicação e me tornar um orador público. Esse objetivo estava alinhado com um dos objetivos organizacionais: melhorar a comunicação interna. Para apoiar meu CEO na obtenção dos resultados desejados nesta área, adicionei ao meu PDP (Plano de Desenvolvimento Pessoal) duas atividades estratégicas importantes: ter um mínimo de dois compromissos de fala pública associados ao meu papel de Presidente Nacional do IMA Noruega e escrever artigos para a nossa intranet da empresa. Para ter sucesso nessas atividades, defini algumas tarefas operacionais do dia-a-dia tais como:

• Entrevistando colegas de diferentes departamentos para saber mais sobre nossos negócios, produtos e serviços
• Lendo livros sobre liderança e escrevendo mais artigos para profissionais administrativos sobre o tema
• Participando de sessões comum-coach de comunicação

Meu empregador apoiou todas essas atividades porque estavam claramente alinhadas com os objetivos do meu gestor e da organização. Uma situação perfeita de ganha-ganha em tudo. Além disso, a sensação de me desenvolver de acordo com minhas aspirações de carreira me manteve engajada e produtiva. Eu me sentia apaixonada pelo meu trabalho, comprometida com a organização, e me esforçando voluntariamente no meu trabalho todos os dias.

2. Conhecendo a estratégia da sua organização

Um negócio é mais alinhado quando todas as partes interessadas no negócio estão em aliança com os objetivos estratégicos.

• Você é capaz de resumir os negócios da empresa?
• Você leu a estratégia da sua empresa?
• Você está participando de reuniões de estratégia?
• Sua descrição de funções reflete a estratégia geral e os objetivos do seu gestor?

Dominar alguns dos comportamentos mencionados acima ajudará você a se tornar um verdadeiro parceiro de negócios e, consequentemente, melhorar seu relacionamento comercial com seu executivo.

Ser capaz de alinhar sua estratégia de carreira com a estratégia da sua empresa mostrará que você pode estender sua parceria de negócios com seus gestores e executivos ao mais alto nível de uma aliança de sucesso.

Toda estratégia de carreira de sucesso tem que estar ligada à aprendizagem contínua, ao pensamento criativo e à audaciosidade. Esses elementos nos ajudarão a nos sentir confortáveis em “entrar em novos mundos”. É uma das formas mais eficientes de mudar nossa perspectiva e descobrir insights que eram completamente desconhecidos. Entrar em novos mundos nos ajudará a estender nossa parceria comercial com nossos executivos e gerentes para o próximo nível. Construir uma carreira de sucesso requer tempo, esforço e paciência. Envolve tudo o que fazemos, nossas escolhas, atitudes e comportamentos, tanto em nossa vida pessoal quanto profissional.

Aqui estão algumas atividades que impulsionarão sua parceria comercial:

• Descubra um novo hobby
• Conheça novas pessoas
• Aprofunde seu conhecimento sobre temas que lhe interessam
• Estude outra indústria
• Estude uma nova língua
• Faça aulas

Eu iniciei um novo hobby há alguns anos: escrever. Hoje estou escrevendo artigos para a Revista Secretária Executiva e blogs. Estou escrevendo artigos para a intranet da empresa e criando boletins informativos de funcionários. Só porque saí da minha zona de conforto, desenvolvi uma habilidade natural, a apliquei a tudo o que faço, na minha vida pessoal e profissional.

Também decidi estudar administração de empresas como parte da minha estratégia de carreira. Eu queria apresentar meu trabalho em um nível mais alto e mais estratégico. Foi o que eu fiz! Fui parabenizada pelo meu executivo quando decidi fazer a última certificação: Gestão Financeira, curso financiado pela empresa.

O que você está fazendo para levar seus talentos e habilidades para o próximo patamar?

3. Abraçando a estratégia de negócios da sua organização

Use suas reuniões individuais (one-to-one meeting) para tirar dúvidas e aprender mais sobre a estratégia e suas atividades. Todos entendem uma estratégia bem comunicada em determinado nível.  Seja a pessoa que ajuda a alta gestão a se comunicar e filtrar a estratégia.

Uma vez como líder de equipe para um grupo de assistentes de gestão, convidei meu VP para apresentar e explicar a estratégia da organização para todos os assistentes. O VP ajudou a todos a entender a estratégia em termos do seu próprio dia a dia de trabalho. Às vezes, o principal desafio é apresentado por um plano que é muito difícil de ser facilmente compreendido por todos os funcionários. Pergunte a si mesmo:

• Será que todos estão”entendendo”?
• Como posso ajudar a equipe executiva a comunicar nosso plano estratégico?
• Quantas vezes me reuno com meus líderes para perguntar sobre as prioridades e desafios?
• Você é curioso o suficiente para fazer as perguntas certas?

Planejamento de estratégia e execução não é um jogo solo. Colaboração é uma palavra-chave, e uma boa comunicação melhorará a colaboração. Quando conhecemos o “Por quê” e “O quê”, torna-se fácil alinhar objetivos e definir o “Como”. As Assistentes Executivas que entendem a estratégia de sua empresa podem priorizar de forma mais eficaz e fazer contribuições mais excepcionais para o sucesso de sua empresa; e seus líderes as consideram pensadoras da “big picture”.

E a Sustentabilidade?

A Sustentabilidade é uma das questões críticas que a sociedade atual enfrenta. Isso é confirmado pela crescente atenção em questões de sustentabilidade por parte dos governos, da mídia, dos acadêmicos e da indústria. Portanto, muitas empresas adicionam a Sustentabilidade ao seu plano estratégico. Eles querem integrar a Sustentabilidade em toda a cadeia de valor da organização para garantir a criação de valor a longo prazo.

Se você quer desempenhar um papel significativo na jornada de Sustentabilidade de sua organização, você precisa aumentar sua compreensão do impacto das pressões econômicas, sociais e ambientais globais atuais. Você deve saber como você pode agregar valor. Trata-se de abraçar o aprendizado contínuo, nutrindo seu conjunto de competências. Consequentemente, alinhando os objetivos da sua empresa com seus objetivos de desenvolvimento.

Aqui estão algumas ideias para ajudar sua empresa a alcançar objetivos estratégicos sustentáveis:

• Junte-se à equipe de Sustentabilidade da organização e encontre um papel que lhe permita trazer seus talentos e conhecimentos para a mesa.
• Seja voluntária para fazer pesquisas e coletar as informações que serão valiosas para as equipes que trabalham com Sustentabilidade.
• Participe de todos os eventos da empresa sobre o tema. Realmente quero dizer “todos os eventos”. Você tem que ser ambicioso se quiser fazer a diferença.
• Inscreva-se em cursos online. Existem muitos programas online gratuitos de universidades e instituições de ponta em todo o mundo.
• Considere fazer um mestrado se você realmente tem grandes ambições em estender sua contribuição para o mais alto nível dentro de energia renovável, proteção ambiental e desenvolvimento sustentável. Por que não se tornar o especialista em sustentabilidade em sua organização?
• Seja um catalisador de aprendizagem criando um grupo de estudo para compartilhar e aprender. Isso vai mantê-la animada e comprometida com seus objetivos de aprendizagem.
• Torne-se um ávido leitor de livros e Tome notas. Conheça em profundidade os principais tópicos de sustentabilidade que você considera relevantes para sua empresa.
• Conheça quem são os especialistas de sua rede de contatos atual. Confira quem são as EAs que você conhece que já estão trabalhando com projetos de sustentabilidade.
• Ajude sua associação profissional a colocar a Sustentabilidade na agenda de OIMA (International Management Assistants) concentra suas atividades de capacitação em 2020 e 2021 em Sustentabilidade e está realizando eventos sobre o tema.

Algumas das melhores perguntas que tive nas minhas avaliações de desempenho são: O que você quer aprender? Quais são suas ambições de aprendizado? O que você precisa para alcançar o próximo nível de sua carreira conosco?

Se você trabalhou proativamente com algumas das sugestões acima, você estará mais que preparado para dar ao seu gestor a resposta certa de acordo com a estratégia da empresa, objetivos profissionais e o valor que você deseja continuar adicionando à organização. Sua resposta seria: “Quero aprender mais sobre Sustentabilidade para poder…” ou «Quero obter uma certificação em … e liderar nosso Comitê de CSR.

4. Fortalecendo Advocacia e Parcerias

Como as parcerias são uma via de mão dupla, você tem que garantir que seus objetivos de aprendizagem estejam alinhados com os objetivos da sua organização, incluindo os objetivos do seu gestor. Vocês têm que apoiar uns aos outros na realização de seus objetivos. E perceba que manter-se no topo do crescimento da sua carreira é sua responsabilidade. Alinhar seus objetivos – Executivo & Assistente Executiva – é crucial para o sucesso na carreira e para liderar ao lado de um Executivo. Algumas das vantagens no alinhamento dos objetivos são:

• Ser capaz de sugerir ações estratégicas
• Ajude a priorizar e executar projetos
• Amplie seu papel para o próximo nível
• Mantenha-se empregável e agregando valor ao negócio
• Coloque-se como um jogador importante
• Reforce sua presença de liderança
• Construa parcerias comerciais
• Aprimore-se
• Fortaleça sua comunicação com a alta gestão

Hoje é a hora de tomar iniciativa! Reserve uma reunião com seu gestor hoje — “Alinhando nossos objetivos”.

5. Tomando posse

A progressão de carreira é um fator crucial para garantir que os colaboradores permaneçam produtivos e engajados dentro do ambiente de trabalho. Pesquisa salarial feita pela empresa Hays revela que “juntamente com os pacotes de salários e benefícios, 27% dos profissionais dizem que a principal razão para querer deixar sua função é a falta de oportunidades futuras”.

• Você está disposto a ir além da especificação do trabalho e resolver problemas proativamente e identificar novas soluções?
• Você tem experiência e conhecimento específicos do setor?
• Você tem alguma experiência de função específica, como RH, Finanças, Comunicações, Marketing ou Mídias Sociais?

Quando você tomar posse e praticar suas habilidades de liderança todos os dias, você será capaz de se tornar um facilitador estratégico. Uma carreira dinâmica deve refletir o ritmo de mudança que estamos experimentando. O ritmo da mudança está acelerando, e isso não vai parar. “Talento” não significa mais o mesmo de dez anos atrás; muitos dos papéis, habilidades e títulos de trabalho do futuro, são desconhecidos para nós hoje.

Então, comece a tomar posse agora! Seja dono do debate sobre automação e saiba o que significa para o negócio e para a indústria a que você pertence! A Automação e Inteligência Artificial (IA) afetarão todos os níveis da empresa e todo seu pessoal. Então, isso significa que vai afetá-la, a maneira como você trabalha, as ferramentas que você usa, as tarefas atribuídas, a maneira como você se comunica com seus colegas, a maneira como você se adapta à mudança, a agilidade, a adaptabilidade e a requalificação.

Em 2015, quando comecei a trabalhar como Assistente Executiva do CEO e fundador de uma empresa de TI, uma das primeiras tarefas que adicionei à minha lista foi ler a estratégia da empresa. Li com interesse, tomei notas, formulei perguntas, verifiquei o significado de terminologias técnicas e definições, e criei um modelo de plano de ação que ajudaria o CEO a acompanhar as ações estratégicas entre os departamentos. Apliquei meus conhecimentos de um trabalho anterior quando participei ativamente do planejamento estratégico organizacional como membro da equipe de gestão. Ao fazer isso, mostrei ao meu executivo até que nível eu poderia contribuir para o sucesso da organização.

6. Compromisso com a Aprendizagem

Uma das formas de ter seus objetivos alinhados com os objetivos do seu gestor é criando uma estratégia de aprendizagem que lhe permitirá obter as habilidades necessárias para permitir uma sinergia de Assistente Executiva e Executivo.

Como você pode praticar seu compromisso com o aprendizado?

Aumente a curiosidade! Isto manterá seu interesse em reflexão profunda e investigação contínua e aprendizado. A aprendizagem acontece em todas as fases da vida e acontece não apenas em ambientes educacionais ou profissionais. A aprendizagem também acontece em casas, grupos de estudo, cursos online, conferências, workshops, bibliotecas, centros comunitários e outros ambientes.

Curiosidade, reflexão, tolerância à falha e vulnerabilidade, feedback e pensamento de sistemas são importantes para a cultura da aprendizagem. Responda à autoavaliação de Curiosidade:

• Você está refletindo sobre as ideias que energizam e fazem você se questionar?
• Sobre o que você está curioso?
• Sobre o que você quer ou precisa saber mais?
• Sobre o que seu executivo ou gerente gostaria que você soubesse mais?
• O que você precisa ter curiosidade de saber para crescer profissionalmente?

Tornar o aprendizado um hábito ao longo da vida é fundamental para todas as estratégias de desenvolvimento profissional. Todos os funcionários devem estar comprometidos com o aprendizado. Deve se tornar um hábito e fazer parte do desenvolvimento de sua carreira. Devemos também implementar o aprendizado imediatamente e executar as tarefas que aprendemos o mais rápido possível

Concentre-se em habilidades emergentes ao fazer uma autoavaliação para identificar as áreas de melhoria de curto e longo prazo. Você está se refinando para sua posição atual e para o futuro. Pergunte a si mesmo o quão bem sucedido você quer ser. Liste suas metas de melhoria e faça um plano para alcançar os objetivos através do aprendizado e desenvolvimento. Alinhe seu plano de treinamento com os objetivos do seu departamento e seu gestor.

Conclusão

Metas fornecem direção. Objetivos deliberados são uma ferramenta poderosa que é essencial para o sucesso de uma organização e o sucesso da carreira de um indivíduo. Como parte de sua jornada de carreira, certifique-se de alinhar metas individuais com os objetivos da empresa. Ele garante que seu trabalho – grande ou pequeno – esteja afetando o negócio.

Este artigo é adaptado do livro O Guia Da Secretária Executiva para a Construção de uma Estratégia de Carreira Bem Sucedida.

Por

Julia Schmidt é profissional de Secretariado Executivo premiada, com mais de 20 anos de experiência a trabalhar em diferentes setores de atividade. É conhecida por ser uma defensora apaixonada do desenvolvimento das pessoas e por ajudar os outros a ter sucesso e a assumir as suas capacidades de liderança. Júlia é uma ativa mentora e promotora de redes. É diplomada pela Universidade da Noruega, com um Mestrado em Língua e Literatura Portuguesa e estudou também Administração de Empresas. Segue a Júlia no LinkedIn. Júlia é autora de The Executive Secretary Guide to Building a Successful Career Strategy, disponível agora na Amazon.

Júlia também faz parte da nossa equipe de palestrantes. Se estiver interessado(a) em que ela dê formação aos seus profissionais de Secretariado ou no seu evento, virtualmente ou pessoalmente, por favor visite executivesupportmagazine.com/speaker-bureau.

Evon Wood, CCMF, CAP é uma profissional dedicada ao serviço. Tem vários anos de experiência no contexto da administração de alto nível, prestando apoio a executivos, equipas de liderança e órgãos de gestão organizacional. Os pontos fortes da Evon são coordenação, produtividade, comunicação, gerenciamento de projetos, promoção do engajamento dos funcionários e da cultura organizacional.

Como aprendiz ao longo da vida, Evon tem sido consistente na obtenção e manutenção de formações credenciadas, bem como na participação na liderança activa e na gestão de várias organizações profissionais. Uma das suas maiores alegrias é ser uma defensora do crescimento e desenvolvimento contínuo dos Profissionais de Secretariado e Assessoria em todo o mundo.

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