Inteligência Emocional Pós-Pandemia

Nessa quarta-feira, 24/06/20, tivemos o privilégio de receber o mestre Minoru Ueda que é fundador do Instituto Ser Positivo, Master Coach, palestrante, professor e escritor.

Minoru é autor dos livros, Liderança Positiva: o resgate dos Pontos Fortes e Competência Emocional:  quanto antes, melhor!

O tema abordado foi ‘Inteligência Emocional pós-pandemia’. Minoru iniciou deixando claro que a vontade de mudança é primordial para que o indivíduo consiga iniciar o processo de inteligência emocional, uma vez que o autoconhecimento é o primeiro passo.

Compartilhou ainda que esse processo possui quatro aspectos principais, que são: biológicos, psicológicos, sociais e organizacionais. E está diretamente ligado com a qualidade de vida. 

E através das respostas abaixo descritas, nos mostrou o processo da I.E.

1 – Como desenvolver a inteligência emocional e como ela pode nos ajudar em nossa carreira?

Para começar, é preciso querer e ter força de vontade. O primeiro pilar da IE é o autoconhecimento. Primeiro passo é se autoconhecer. Não é uma tarefa fácil e vemos um desafio neste processo: o autojulgamento – que faz as pessoas se fecharem. Requer esforço, prática, constância.

Conhecer primeiro os seus pontos fortes, os seus talentos que podem ser potencializados. Ao fazer isto, nos conectamos com a criatividade.

O conhecimento técnico (formação acadêmica) é a chave que vai abrir as portas para a nossa carreira profissional, mas o que dá sustentação neste processo é a inteligência emocional.

A empatia (escuta ativa), o autocontrole e o autoconhecimento nos auxiliam em nossa carreira. A escuta está ligada a tudo isso, ninguém aprende a escutar na escola, você precisa desenvolver a escuta, pois você não consegue ser empático com o outro, sem escutar o outro.

2 – O que podemos observar em nós mesmos para focarmos mais proativamente no desenvolvimento da nossa inteligência emocional?

Empatia é a grande competência emocional. O verbo da empatia é acolher. Como eu transmito para outra pessoa que eu estou atento as necessidades dela?

Devemos nos auto-observar. A comunicação não verbal é essencial e precisamos cuidar dela. Tanto na carreira, vida familiar e social a empatia se faz necessária e, é uma grande competência emocional para o comportamento.

Inteligência Emocional é você perceber os sentimentos quando eles acontecem, naquele momento e o quanto aquilo reflete no outro. Para receber este feedback é preciso ter humildade e flexibilidade de mudar quando preciso, através de um processo racional de diagnóstico rápido.

3 – Como podemos trabalhar a IE para a retomada?

Qual o nosso diálogo interno? São as perguntas que nos fazemos todos os dias. Quais nossos pontos fortes e fracos?

Ao acordar podemos pegar uma folha e anotar o que temos para agradecer. Quando estamos em atitudes de gratidão, neurônios são ativados no nosso cérebro que trazem benefícios para o nosso corpo.

O processo do otimismo e da esperança, dentro da Psicologia Positiva, podem ser desenvolvidos e aprendidos. Existem estudos científicos que comprovam isto.

Minoru pontuou 4 dicas:

• O que acredito vale a pena?

Acontece somente comigo ou com outras pessoas? Observe o que acontece é um processo que vai passar, seja grato.

•  Dieta da mídia:

Não conseguimos mudar o cenário econômico, mas conseguimos mudar o nosso mundo. Há muitos conteúdos bons no YouTube, canais abertos e fechados, o controle está em nossas mãos para decidir do que nos “alimentar”.

• Desenvolva o networking e as habilidades sociais:

Converse com outras pessoas abra o leque de novos conhecimentos de novas conversas, há muita gente querendo conversar

• Perguntas fortalecedoras

Deixe de usar:  por que isso acontece comigo?

Use: para quê, o que eu posso aprender?

Sair da vitimização, sair do ‘eu’ para o ‘nós’.

Quando você observa as pessoas que tem esperança, você percebe que isto está associado a uma causa ou a um porquê muito forte. Um significado e um sentido. A fé está intimamente ligada a isto, independentemente de religião, e sim a um propósito ou missão de vida.

4 – Como podemos medir o nosso nível de inteligência emocional?

1. É preciso querer, estar aberto ao feedback
2. Tenha indicadores, busque um método para reconhecer as suas fortalezas, debilidades e trabalhar nelas para aperfeiçoar.

5 – Qual a sua opinião sobre a inteligência emocional das lideranças?

Minoru acredita que a inteligência emocional será um grande diferencial para a liderança futura, pois o comando e controle será substituído pela liderança de influência e engajamento.

O fortalecimento da I.E. na liderança vem através da confiança desenvolvida com as equipes, e nesse momento a escuta ativa se mostra essencial na construção desses relacionamentos, pois a comunicação virtual tornou esse desafio ainda maior.

“Minoru comentou sobre o conceito japonês ‘Ikigai’ que é ter um propósito de vida. Uma missão auxilia no trajeto da vida e na formação de inteligência emocional”

Gabriel o Pensador – trecho da música Até Quando?

Muda que quando a gente muda
O mundo muda com a gente
A gente muda o mundo na mudança da mente
E quando a mente muda a gente anda pra frente
E quando a gente manda ninguém manda na gente

Dicas de livro:

Livro – Inteligência Emocional – Daniel Goleman;

Livro – A autoestima do seu filho – Dorothy Corkinelli Briggs;

Livro – O 8° hábito – Stephen R. Covey.

Obrigada Minoru por sua riquíssima contribuição!

Equipe de Comunicação & Marketing