Minoru é autor dos livros, Liderança Positiva: o resgate dos Pontos Fortes e Competência Emocional: quanto antes, melhor!
O tema abordado foi ‘Inteligência Emocional pós-pandemia’. Minoru iniciou deixando claro que a vontade de mudança é primordial para que o indivíduo consiga iniciar o processo de inteligência emocional, uma vez que o autoconhecimento é o primeiro passo.
Compartilhou ainda que esse processo possui quatro aspectos principais, que são: biológicos, psicológicos, sociais e organizacionais. E está diretamente ligado com a qualidade de vida.
Para começar, é preciso querer e ter força de vontade. O primeiro pilar da IE é o autoconhecimento. Primeiro passo é se autoconhecer. Não é uma tarefa fácil e vemos um desafio neste processo: o autojulgamento – que faz as pessoas se fecharem. Requer esforço, prática, constância.
Conhecer primeiro os seus pontos fortes, os seus talentos que podem ser potencializados. Ao fazer isto, nos conectamos com a criatividade.
O conhecimento técnico (formação acadêmica) é a chave que vai abrir as portas para a nossa carreira profissional, mas o que dá sustentação neste processo é a inteligência emocional.
A empatia (escuta ativa), o autocontrole e o autoconhecimento nos auxiliam em nossa carreira. A escuta está ligada a tudo isso, ninguém aprende a escutar na escola, você precisa desenvolver a escuta, pois você não consegue ser empático com o outro, sem escutar o outro.
Empatia é a grande competência emocional. O verbo da empatia é acolher. Como eu transmito para outra pessoa que eu estou atento as necessidades dela?
Devemos nos auto-observar. A comunicação não verbal é essencial e precisamos cuidar dela. Tanto na carreira, vida familiar e social a empatia se faz necessária e, é uma grande competência emocional para o comportamento.
Inteligência Emocional é você perceber os sentimentos quando eles acontecem, naquele momento e o quanto aquilo reflete no outro. Para receber este feedback é preciso ter humildade e flexibilidade de mudar quando preciso, através de um processo racional de diagnóstico rápido.
Qual o nosso diálogo interno? São as perguntas que nos fazemos todos os dias. Quais nossos pontos fortes e fracos?
Ao acordar podemos pegar uma folha e anotar o que temos para agradecer. Quando estamos em atitudes de gratidão, neurônios são ativados no nosso cérebro que trazem benefícios para o nosso corpo.
O processo do otimismo e da esperança, dentro da Psicologia Positiva, podem ser desenvolvidos e aprendidos. Existem estudos científicos que comprovam isto.
Minoru pontuou 4 dicas:
Acontece somente comigo ou com outras pessoas? Observe o que acontece é um processo que vai passar, seja grato.
Não conseguimos mudar o cenário econômico, mas conseguimos mudar o nosso mundo. Há muitos conteúdos bons no YouTube, canais abertos e fechados, o controle está em nossas mãos para decidir do que nos “alimentar”.
Converse com outras pessoas abra o leque de novos conhecimentos de novas conversas, há muita gente querendo conversar
Deixe de usar: por que isso acontece comigo?
Use: para quê, o que eu posso aprender?
Sair da vitimização, sair do ‘eu’ para o ‘nós’.
Quando você observa as pessoas que tem esperança, você percebe que isto está associado a uma causa ou a um porquê muito forte. Um significado e um sentido. A fé está intimamente ligada a isto, independentemente de religião, e sim a um propósito ou missão de vida.
Minoru acredita que a inteligência emocional será um grande diferencial para a liderança futura, pois o comando e controle será substituído pela liderança de influência e engajamento.
O fortalecimento da I.E. na liderança vem através da confiança desenvolvida com as equipes, e nesse momento a escuta ativa se mostra essencial na construção desses relacionamentos, pois a comunicação virtual tornou esse desafio ainda maior.
Muda que quando a gente muda
O mundo muda com a gente
A gente muda o mundo na mudança da mente
E quando a mente muda a gente anda pra frente
E quando a gente manda ninguém manda na gente
Dicas de livro:
Livro – Inteligência Emocional – Daniel Goleman;
Livro – A autoestima do seu filho – Dorothy Corkinelli Briggs;
Livro – O 8° hábito – Stephen R. Covey.
Obrigada Minoru por sua riquíssima contribuição!
Equipe de Comunicação & Marketing
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