Pilotos do Caos – Reinventando-se para a Turbulência

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A mudança acompanha a humanidade desde os primórdios da sua história, passando pelas fases de agricultura, 03 revoluções industriais até a atual sociedade 4.0, e agora enfrentamos uma pandemia de proporções globais com fortes impactos nos valores, princípios e comportamentos humanos. Assim a natureza e consequentemente nós humanos estamos sendo constantemente bombardeados por mudanças que acontecem com cada vez maior frequência e poder disruptivo. Neste início de 2021 vivenciamos um verdadeiro caos onde diversas forças interagem e moldam os cenários deste admirável mundo novo.

Mas não somos preparados para lidar com o caos. Não desenvolvemos mentalidades nem ferramentas necessárias para lidar com contextos tão turbulentos. Existe uma lacuna nesse sentido que clama por soluções. Acreditamos que a educação tem um papel fundamental na construção de uma nova pessoa, mais adaptada e criativa frente a um mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo). Precisamos nos tornar verdadeiros “Pilotos do Caos”.

O caos em si não significa algo ruim ou uma falta de ordem … o caos é a presença de mais de uma ordem. É mais ou menos o que acontece numa rodoviária enorme como a Tiete em São Paulo, onde milhares de pessoas andam em direções e ritmos os mais diferentes. Isto pode parecer um grande caos, mas não é. Cada pessoa tem um sentido e proposito claro, nada é feito aleatoriamente, e cada uma tem uma direção e uma lógica para suas ações. Quando entendemos e aceitamos essa aparente “falta de ordem” de uma rodoviária começamos a lidar melhor com esse “caos”. O mesmo princípio se aplica ao atual contexto de turbulência que as pessoas, escolas e empresas atravessam no momento presente.

É neste contexto que o DNA da Reinvenção (ver Nadya Zhexembayeba “Chief Reinvention Officer) deve ser fomentado nos alunos das escolas e universidades. É necessário que seja praticado pelos jovens profissionais que iniciam sua vida no mundo corporativo. E deve ser incorporado às melhores práticas corporativas nas empresas que almejam prevalecer num mercado cada vez mais competitivo. Torna-se crucialmente importante construir plataformas de entendimento e diálogo que busquem reinventar a dinâmica da nossa sociedade, atualmente tão polarizada, se quisermos sobreviver como espécie.

Um professor apaixonado em formar bons alunos, boas pessoas e profissionais bem-sucedidos precisa estimular competências de “adaptabilidade” nos mesmos e com isso, ajudá-los a expressar a sua “melhor versão”. Desta forma ele se torna um personagem fundamental no desafio de estimular nos alunos a ideia e prática deste “Mindset de Reinvenção”. Competências técnicas (lógica, razão) assim como competências comportamentais (inteligência emocional) são a base para começar a formar um ser mais completo, mas não são suficientes, pois um mundo em turbulência exige pessoas que se adaptem e consigam pilotar suas vidas e trabalhos de modo a prevalecer no meio do caos.

Adaptabilidade é a capacidade que mais precisamos desenvolver. Com ela conseguimos lidar com variáveis conflitantes e aparentemente sem sentido, conseguimos encontrar uma melhor direção nesse processo e fazemos melhores escolhas de forma a prevalecer e prosperar. Fazendo uma analogia podemos afirmar que o QI (famoso quociente de inteligência) nos ajuda a entrar no jogo, o QE (quociente emocional) nos ajuda a ganhar o jogo, mas o QA (quociente de adaptabilidade) nos ajuda a ganhar o campeonato da vida.

Para desenvolver o QE e principalmente o QA temos novas disciplinas como o ciclo de aprendizagem experiencial (ver David e Alicia Kolb) que propõe conectar toda aprendizagem à experiência particular de cada indivíduo dentro de 4 dimensões:

1) experiência concreta;

2) observação reflexiva;

3) conceituação abstrata; e

4) experimentação ativa.

Existem também os trabalhos sobre o quociente de adaptabilidade que afirma ser essa uma das melhores competências para os profissionais do futuro (ver Ted Talk da Natalie Fratto).

A Psicologia Positiva (ver Tal-Bem Shahar) com seu modelo SPIRE de saúde e bem-estar global incentiva desenvolver as 5 dimensões humanas (espiritual, física, intelectual, relacional e emocional). Pessoas que deliberadamente buscam elevar seus índices no SPIRE se tornam mais inteiras, resilientes, focadas em propósitos claros. Elas se fortalecem física e emocionalmente e atualizam sua capacidade intelectual. Elas se tornam pessoas mais inteiras para o que der e vier.

É necessário entender que o estresse não é um inimigo a ser evitado a todo custo. Ele pode ser uma fonte de oportunidades se a gente escolher ver ele como um aliado que nos energiza e coloca em prontidão para os desafios que iremos defrontar (ver Kelly McGonigal).

É necessário também incorporar e estimular a vivência do mindset de crescimento vs o mindset fixo (ver Carol Dweck). O mindset fixo é uma mentalidade limitada e de inferioridade. Ao contrário do mindset de crescimento, no mindset fixo existe uma limitação de crescimento e sucesso pessoal e profissional — como uma linha imaginária “impossível” de se ultrapassar. Já o mindset de crescimento representa um estado em que buscamos o aprendizado e evolução constantes em nossas vidas e profissões. O mindset de crescimento foca mais no esforço pessoal para evoluir e deve ser estimulado no aluno desde o início da sua vivência escolar.

Para finalizar, enfatizamos a importância de estarmos sempre nos reinventando em qualquer área da vida, seja na carreira ou nos relacionamentos interpessoais. Com o mindset de crescimento, o aprendizado torna-se contínuo e os resultados só melhoram.

Com a vida e o mercado em constante transformação, novos processos, atualizações tecnológicas e turbulências, como a atual pandemia, temos que estar sempre evoluindo para encontrar os melhores caminhos. A escola pode e deve plantar a semente do mindset de crescimento desde o início da nossa educação. Só assim podemos começar a nos reinventar e requalificar para qualquer turbulência. Só assim podemos nos tornar verdadeiros “Pilotos do Caos”.

Colaborador Victor Hugo Soler Montalvo

Phoenix Idea Chief Reinvention Officer. Diretor de conhecimento e Marketing. Atua como consultor, facilitador, palestrante, mentor e coach.

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