(Tempo estimado de leitura 5’20”)
Pepita Soler conheceu Thiago Vieira em 2020 dias antes do anúncio da quarentena no Rio de Janeiro no curso que ela ministrava na empresa no qual Thiago faz parte. Seu foco e autocontrole, durante o treinamento destacou-se e a partir deste dia iniciou-se uma grande parceria.
Thiago é Assistente Executivo do Conselho da Petrobras e Membro da Academia Global de Inovação em Secretariado do Pepitas Secretaries Club. Iniciou sua carreira na Petrobras na área de concurso, onde lida com um alto volume de atividades, múltiplas pessoas e personalidades. Para conseguir lidar com rotina intensa e dinâmica com qualidade e profissionalismo ele investiu em sua aprendizagem técnica e interpessoal, o que indiretamente também o preparou para assumir a posição na qual foi convidado e desempenha hoje.
“Ter pares “generosas” que agregam conhecimento, faz a diferença no momento em que encontramos desafios” – Thiago Viera
Pepita: – Você atende 18 executivos de gerações, pensamentos e personalidades distintas. Quais habilidades e atitudes dão a você a possibilidade de manter o atendimento de excelência sem ficar altamente estressado, onde está o seu equilíbrio?
Thiago: – Eu sempre tive um olhar empático com o outro e isso me ajuda muito. Penso sempre e ser um elemento facilitador, o que passa por mim deve chegar de maneira positiva ao outro e assessorar sempre foi minha paixão.
Pepita: – Percebo que genuinamente você quer compreender antes de ser compreendido e flui naturalmente, pois seus valores e propósitos estão bem claros em você.
Thiago: – É exatamente isso, tenho o compromisso pessoal em servir bem as pessoas, de ser parceiro para elas independente da atividade na qual eu esteja inserido.
“…minha missão pessoal é saber que estou em um lugar de facilitador… unir as pessoas, fazer com que elas potencializem suas atividades e qualidades…” – Thiago Viera.
Pepitas: – Qual a sua visão quanto as transformações secretariais neste momento de pandemia?
Thiago: – Adaptação, essa é a palavra. Eu já prestava atendimento remoto as pessoas que atendo, então não senti tanto impacto, mas acho que essa nova era traz para a gente a prática da empatia, respeito e meu papel de facilitador aflorou.
Pepita: – Quem é o Alexandre?
Alexandre: – Um apaixonado pela vida, com 40 anos, 20 deles compartilho com o secretariado. Procuro entregar o meu melhor a tudo que me proponho a fazer, e tem sido uma honra para mim fazer parte de uma corporação (FIOCRUZ) que, neste momento de pandemia, tem uma missão tão importante em prol da vida.
Pepita: – Você já possui uma marca pessoal, uma maneira única de ser comunicar, mas qual a sua história profissional, como foi sua trajetória?
Alexandre: – Sou formado em Teologia, com especialização e Mestrado em História da Religião, mas eu aprendi desde o início da minha trajetória que devemos estar em movimento, abraçar as oportunidades, não as desprezar.
Aproveitei as oportunidades e caminhos que a vida proporcionou a mim, com excelência, dentro o meu conteúdo e do que posso oferecer, e resiliência, no sentido de aprender sem resistência, para resultar em transformação. Procuro sempre aprender. Realizei cursos sobre a área da empresa, é preciso conhecer sobre o lugar onde se está, além de aprimoramento secretarial. Também sou chefe gourmet, onde renovo minhas energias; amo ensinar, também atuo compartilhando meus conhecimentos.
“Não me assusta estar em um cenário de transformação…gosto de estar em ambientes que me ajude a crescer” – Alexandre Porto.
Pepita: – Você foi professor e aluno, mestre de cerimonias, desfilou. Vejo em você o processo de aprendizagem e abertura, tem o espírito de eterno aprendiz e experimentação.
Alexandre: – Gosto de ser pró-ativo, o secretário (a) precisa pensar rápido e agir ainda mais rápido e a pró-atividade dá essa abertura. Quanto mais conhecimentos adquiridos, mais “combustível” para saber mais, até tornar-se um ciclo de aprendizagem e repasse dela.
“Eu me permito ser podado, eu me permito ser ajustado, de acordo com o tempo e de acordo com as convivências…” – Alexandre Porto.
Assista a este bate papo na integra pelo IGTV. E não deixe de ficar informado sobre o que acontece no clube, acompanhe as redes sociais.
Até a próxima live.
Thiago Vieira:
Alexandre Porto:
Faça sua inscrição no FISEC SP 2020 através do site: http://fisecsp2020.com/
[wpforms id=”2871″ title=”false” description=”false”]