(Tempo estimado de leitura 03’50”) A pergunta foi jogada para a plateia: – O smartphone que você tem é uma inovação? É a tecnologia uma inovação? Boa parte das pessoas responderam que sim, que o smartphone, assim como a internet, a inteligência artificial, a realidade virtual entre outras tantas tecnologias disponíveis para os seres humanos eram uma inovação. Eu discordei. Isso aconteceu em 2018 no Fórum de Inovação em Secretariado – FISEC que tinha como eixo temático Crie, Conecte, Inove. Tive o prazer de participar com o Victor Hugo e o Álvaro Ibañez numa oficina vivencial na qual “fizemos chover” […]